Our Job Offers
Reservation Manager
1 open positions
Kërkojmë një Reservations
Manager për të mbikëqyrur, optimizuar dhe ngritur në një nivel më të lartë
funksionin e rezervimeve në SALT Tirana, SALT Prishtina, SALT Green Coast, LIFT
Steak & Rooftop Bar, dhe Vesper – Tapas & Wine Bar. Ky është një rol
kyç lidershipi, i përshtatshëm për një person të orientuar drejt detajeve,
analitik dhe i pasionuar për të ofruar një eksperiencë të jashtëzakonshme për
mysafirët në disa ambiente të ndryshme.
Pozicioni do të bazohet
kryesisht në Tiranë, me udhëtime periodike drejt Prishtinës dhe Green Coast për
të siguruar përafrim, konsistencë dhe mbështetje të drejtpërdrejtë për ekipet
lokale.
Roli dhe përgjegjësitë;
· Udhëhiqni funksionin e rezervimeve në të gjithë portofolin SALT Tirana, SALT Prishtina, SALT Green Coast, LIFT Steak & Rooftop Bar, Vesper – Tapas & Wine Bar, duke siguruar një eksperiencë të qetë dhe profesionale për rezervimet e mysafirëve;
· Bashkëpunoni me menaxheret e restoranteve për të përshtatur strategjinë e rezervimeve me kapacitetet e shërbimit dhe objektivat e biznesit;
· Hartoni dhe zbatoni strategji afatgjata për rezervimet, që rrisin të ardhurat dhe maksimizojnë mundësitë e angazhimit me mysafirët;
· Analizon të dhënat e rezervimeve, volumin e thirrjeve, normat e konvertimit, no-show dhe saktësinë e parashikimeve, për të arritur e tejkaluar KPI-t;
· Rekrutimin, trajnimin dhe drejtimin e një ekipi të performancës së lartë të rezervimeve në të gjitha lokacionet SALT, LIFT dhe Vesper;
· Mbikëqyrni administrimin e databazës dhe siguroni përputhshmërinë me GDPR, duke ruajtur saktësinë maksimale të profileve të mysafirëve;
· Mbështesni projektet para-hapjes dhe lançimet e restoranteve të reja, duke drejtuar sistemet, proceset dhe gatishmërinë për trajnime.
Kualifikimet:
· Eksperiencë e provuar në drejtimin e rezervimeve, marrëdhënieve me mysafirët ose operacione në ambiente të mikpritjes premium / upscale dining.
· Aftësi të forta analitike dhe siguri në punën me KPI, parashikime dhe të dhëna operacionale.
· Aftësi të shkëlqyera komunikimi, shërbimi ndaj mysafirëve dhe zhvillimi të ekipeve.
· Aftësi për të udhëhequr nën presion dhe për t’u përshtatur gjatë sezonit të pikut ose fazave para hapjes.
· Njohuri të rrjedhshme të anglishtes dhe shqipes (italishtja dhe gjuhët e tjera të BE-së janë avantazh).
· Njohja e SevenRooms përbën një avantazh të madh.
Benefits:
Ne ofrojmë mundësi reale për rritje, zhvillim profesional dhe pjesëmarrje në një markë të re, moderne dhe me standarde të larta mikpritjeje.
Si pjesë e ekipit ju do të përfitoni:
- Trajnim profesional dhe zhvillim të vazhdueshëm;
- Ambient pune dinamik, kreativ dhe i orientuar drejt rritjes;
- Vakti i përfshirë;Family Meal (nje here ne muaj);
- Yearly Staff Retreat;
- Shperblim fundiviti;
- 100% rimbsursim per kurse profesionale (wine or mixology) deri ne momentin kur largohen nga kompania;
- Mundësi rritjeje në role të tjera operative ose administrative brenda rrjetit.
Cleaner
1 open positions
Ne po kërkojmë një Sanitare të dedikuar për të ruajtur pastërtinë dhe higjienën e ambienteve tona. Ju do të jeni përgjegjës për pastrimin e zonave të ndryshme, duke u siguruar që të gjitha hapësirat të jenë të rregullta dhe të dezinfektuara. Kandidati ideal duhet të jetë i orientuar drejt detajeve, i besueshëm dhe i aftë për të punuar në mënyrë të pavarur.
Roli dhe përgjegjësitë;
- Përgjegjëse për sigurimin e pastertisë së përgjithshme dhe të rregullt të ambienteve të restorantit;
- Përgjegjëse për mbajtjen e të gjitha pajisjeve dhe materialeve të pastrimit në një gjëndje pune të sigurt dhe sanitare;
- Te kujdeset qe te gjitha ambientet e restorantit:,tualetet, shkallet, ambientet e brendshme te jene te pastra.
- Respektoni rreptësisht rregullat në lidhje me shëndetin dhe sigurinë;
- Kryen pastrimin e koshave ne menyre qe ambjenti te jete i paster.
Kërkesat:
- Të jetë korrekte dhe disponibël;
- Të ketë komunikim të mirë me stafin e punës;
- Të ketë përkushtim maksimal gjatë orarit të punës;
- Të jetë e motivuar dhe energjike.
Nice to have:
- Aftësitë e specializuara: Eksperiencë me pajisje pastrimi industrial.
- Vëmendje ndaj detajeve: Përqëndrim i fortë në përpikëri dhe pastërti.
- Aftësi të mira komunikuese për të bashkëvepruar me kolegët.
Arkëtar/e
1 open positions
Arkëtar/e
1 open positions
We are looking for a dedicated and friendly Cashier to join our team.
Your role will be crucial in providing excellent customer service, ensuring guests have a positive experience.
Ideal candidates must have excellent communication skills and a passion for hospitality. Join us in creating unforgettable experiences for our customers.
Role and responsibilities;
- Greet customers and assist in determining their orders;
- Accurately identifies the meals ordered by each customer;
- It is ensured that all orders are delivered to customers in a timely manner;
- Responsible for calculating and making payments from customers;
- Reconcile the cash register at the beginning and end of the shift and keep a note of the reasons for not reconciling the value;
- Checks the products if they are active in Baboon's system. C activates the missing products with the approval of the manager;
- Organizes the counter by placing the work tools in the appropriate places;
- Checks if there is no material base missing during the respective shift, such as paper bags, services, case paper;
- Place the products in wall refrigerators and spare refrigerators;
Qualifications:
- High school diploma;
- Excellent communication skills;
- Availability to work different shifts, including weekends
Nice to have:
- Second language: English
- Industry experience: Hospitality
- Desire and ambition to learn
Introduction:
Ne po kërkojmë Arkëtar të përkushtuar dhe miqësor për t'iu bashkuar ekipit tonë.
Roli juaj do të jetë vendimtar në ofrimin e një shërbimi të shkëlqyer ndaj klientit, duke siguruar që të ftuarit të kenë një përvojë pozitive. Kandidatët idealë duhet të kenë aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe pasion për mikpritjen. Bashkohuni me ne për të krijuar përvoja të paharrueshme për klientët tanë.
Roli dhe përgjegjësit;
- Mirëpret klientët dhe ndihmon në përcaktimin e porosive të tyre;
- Identifikon në mënyrë të saktë vaktet e porositura nga çdo klient;
- Sigurohet që të gjitha porositë tu dorëzohen klientëve në kohën e duhur;
- Përgjegjëse për llogaritjen dhe realizimin e pagesave nga klientët;
- Rakordon arken ne fillim dhe perfundim te turnit dhe mban shenim arsyet e mosrakordimit te vleres;
- Kontrollon produktet nese jane aktive ne sistemin e Baboon-it. C’aktivizon produktet e munguara me aprovimin e menaxherit;
- Sistemon banakun duke vendosur ne vendet perkatese mjetet e punes;
- Kontrollon nese gjate turnit perkates nuk mungon baza materiale si çantat e letres, serviset, leter kase;
- Vendos produktet ne frigoriferet mural dhe frigoriferet rezerve;
Kualifikimet:
- Diplomë e shkollës së mesme;
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi;
- Disponueshmërinë për të punuar në turne të ndryshme, duke përfshirë edhe fundjavat
Nice to have:
- Gjuhë të dytë: gjuhën angleze
- Përvoja në industri: Hospitality
- Dëshirën dhe ambicien për të mësuar
Shift Manager
1 open positions
Ne po kërkojmë Menaxher Turni për të mbikëqyrur të gjitha proceset e punës. Ju do të jeni përgjegjës për menaxhimin e stafit, optimizimin e proceseve dhe drejtimin e restorantit. Kandidati ideal duhet të ketë aftësi të forta drejtuese, vizion strategjik dhe një histori të arritjes së përsosmërisë operacionale.
Roli dhe përgjegjësitë;
- Delegimi i detyrave tek stafi dhe mbikëqyrja e performancës së tyre;
- Përgjegjës për kryerjen e furnizimeve sipas nevojës si dhe mbajtjen e rregullt të inventarit periodik;
- Pritja dhe shërbimi i klientëve sipas standartit të përcaktuar nga kompania;
- Përgjegjës për organizimin e stafit dhe menaxhimin e pushimeve javore;
- Pergjegjes për të ndihmuar stafin për të zgjidhur problematikat gjatë orarit të shërbimit;
- Përgjegjës për ndjekjen e shpenzimeve ditore dhe raportimin e tyre tek eprori;
- Ndjekjen e të gjitha rregulloreve të shëndetit dhe sigurisë në punë;
- Shqyrton dhe vlerëson rregullisht kënaqesinë e klientëve dhe rekomandon politika të reja operacionale;
- Pergjegjës për marrjen përsiper te detyrave të shërbimit edhe arkës në momente fluksi;
- Mirembajtja e ambjentit të restorantit edhe mjeteve te punës;
- Të njohë te gjitha rreziqet që vijnë nga ushqimet;
- Te njohë pikat e kontrollit, praktikat e punes,praktikat e higjenës dhe gjurmueshmërinë e produktit;
- Te arrijë objektivat e vendosura nga kompania edhe menaxheri i pergjithshëm.
Kualifikimet:
- Minimalisht 3 vjet përvojë pune;
- Të ketë aftësi komunikimi dhe bashkëpunimi me pjesën tjetër të stafit;
- Të mbajë marrëdhenie profesionale që të përputhen me vlerat dhe orientimin e vetë kompanisë;
- Të ketë aftësi shumë të mira në menaxhimin dhe motivimin e stafit në varësi;
- Të ketë aftësi të shkëlqyera në zgjidhjen e problemeve;
- Të ketë aftësi te mira organizative dhe planifikuese;
- Disponueshmërinë për të punuar në turne të ndryshme, duke përfshirë edhe fundjavat
Nice to have:
- Përvoja: Eksperiencë e mëparshme në një rol drejtues të lartë.
- Njohuri në industri: Hospitality
- Aftësitë e lidershipit: Aftësi e provuar për të udhëhequr dhe zhvilluar ekipe.
- Komunikimi: Aftësi të shkëlqyera ndërpersonale dhe komunikuese.
- Zgjidhja e problemeve: Aftësia për të trajtuar çështje komplekse dhe për të gjetur zgjidhje.
Fast Food Worker
1 open positions
Ne jemi duke kërkuar Kuzhinier të aftë për të përgatitur ushqimet sipas menusë dhe standardeve tona. Ju do të jeni përgjegjës për sigurimin e cilësisë së ushqimit, ruajtjen e higjienës së kuzhinës dhe ndjekjen e saktë të recetave. Kandidati ideal duhet të ketë pasion gatimin, vëmendjen ndaj detajeve dhe përvojën në një ambient kuzhine.
Roli dhe përgjegjësitë;
- Të përgatisë dhe të perziejë ingredientët sipas kërkesave specifike për disa produkte;
- Të gatuajë numrin e saktë të artikujve ushqimor të porositur nga çdo klient, të jetë i shkathët në menaxhimin e shumë situatave;
- Përgjegjës për mbajtjen pastër të kuzhinës;
- Përgjegjës për monitorimin e stokut për lëndën e parë;
- Të mirëmbajë pajisjet dhe të verifikoj që produket e përgatitura përmbushin standardet e shëndetit dhe të sigurisë në ambjentin e punës;
Kërkesat:
- Të ketë eksperienca të mëparshme pune minimalisht 2 vjet, (arsimimi profesional përbën avantazh);
- Të ketë aftësi komunikimi dhe bashkëpunimi me pjesën tjetër të stafit;
- Disponueshmërinë për të punuar në turne të ndryshme, duke përfshirë edhe fundjavat
Nice to have:
- Njohuri për teknika dhe receta të ndryshme gatimi.
- Aftësia për të punuar shpejt dhe me efikasitet në një kuzhinë të ngarkuar.
- Aftësi për të punuar mirë me stafin tjetër të kuzhinës.
- Gatishmëri për të punuar me turne të ndryshme, duke përfshirë mbrëmjet dhe fundjavat.
- Certifikimi: Certifikatat përkatëse të kuzhinës.
Benefits:
- Vakt i perfshire;
- Shperblim Fundiviti;
- Mundesi Promovimi.
About us
Since its formation in 2018, Revo Hospitality Group has defined its credentials in the hospitality industry, managing a diverse portfolio of hospitality brands including the upscale restaurant Salt Tirana, the classic and sophisticated Lift Steak & Rooftop Bar and the greek street food chain “OPA”, founded in 2019 and now with +5 locations.
The group’s ambition is to become the most innovative hospitality company in Albania and the region, focused on providing an excellent product and a superb customer service through the warmth of our people, and the power of technology.
Revo Hospitality Group’s portfolio of high end restaurants and street food chains seeks to disrupt the market with innovative solutions, inspired by the modern global traveller and consumer.